（本网讯：记者张会霞 通讯员吕振平）为切实做好道路交通管理工作，提高道路交通管理水平，邯郸市交警支队磁县大队，在工作中始终以“我为群众办实事”为根本，以服务为基石，以安全为目标，以畅通为责任的工作理念，全面提升全县人民安全感和对交通管理执法满意度。
大队在主城区28所中小学校，加强日常巡逻，开展上下学护校岗，确保重点时段校门口“见警察、见警车、见警灯”，民警对校园周边道路交通秩序进行有效管理，主动疏导人流，清理违停车辆，指导学校周边车辆和接送学生车辆进行有序停放，提醒家长们不要乱停乱放，严防道路拥堵现象。
大队在重点路段始终坚持高峰时段保畅通、平峰时间查违法行为，上下班高峰期抽调机关警力，维护道路交通秩序，并对逆向行驶、越线、非机动车闯红灯等违法进行制止、纠正，在平峰时间，加强对路面的管理，严厉打击各类严重交通违法行为，有效震慑了严重交通违法行为，酒后驾驶、无照驾驶、无牌套牌等违法行为大幅度减少，让群众放心出行，切实增强人民群众的交通安全感。
【一起事故显警心 一面锦旗致谢意】7月13日下午，市民宋先生将一面写有“为民服务 尽职尽责”的锦旗和一封感谢信，送到邯郸市交巡警支队磁县大队超限中队民警的手中，表达他们的感激之情。鲜红的锦旗，不仅代表了辖区群众对磁县大队的感谢，更是对他们工作的肯定。那么锦旗背后的故事是什么呢？
7月9日早7时30分许，磁县固城路口机动车、非机动车、行人交织，正值早高峰。磁县大队超限中队执勤人员侯宇在炎炎烈日下，紧张有序的指挥疏导交通。突然，距执勤点不远处，发现两辆汽车相撞。侯宇赶紧上前，经过了解，一辆白色大众车因避让半挂车，倒车时与后车发生碰撞，所幸无人员受伤。当时宋先生说，这是双方第一次亲历交通事故，一时不知所措，正好有交警主动前来询问情况。
为防止交通拥堵和二次事故的发生，侯宇经过查看事故现场，征求过双方意见后开始调解，双方达成共识自行商议解决。经过磁县大队执勤人员有效处置，及时排除了事故障碍，在短时间内恢复了公路正常通行，侯宇又返回到岗位上。
大队本着为民解难、为民分忧的服务理念，事故中队认真公平对待事故双方或多方，突出“依法、合情、合理”原则，公正评判处置事故，让群众的知情权、财产权和人身权利得到最大限度的保障；同时积极为的弱势群体提供法律帮助，尽最大努力让其合法利益不受侵害，增强人民群众的信任度。
【“人未伤、车能开”事故 远程视频“快处理、快撤离”】 快处快赔，就是指机动车与机动车发生“人未伤、车能动”的轻微交通事故后，快速撤离现场快速理赔的事故处理模式，极大提高事故处理效率，恢复现场交通。2021年05月21日上午09时30分许，在磁县丛峰线岳城镇路段有两辆机动车发生剐蹭，无人员受伤的交通事故。邯郸市交巡警支队磁县大队事故处理中队发挥互联网“邯郸市交通事故快处平台”系统高效便捷的优势，值班人员民警袁志全、高玮廷，迅速与对方取得联系，了解事故现场后，民警用通俗易懂的语言让交通事故车主了解到快处快赔的内容和处理方式，向其讲解快处快赔的方便、快捷和自主的特点，并告知打开邯郸交巡警微发布公众号使用“网络122”，远程采集事故证据照片，通过"快处快赔"方式正确维护自身安全和利益，有效减少对道路通行的影响。从处理这起事故采取证据，前后仅用了10分钟左右，切实落实了便民服务，大大减少了民警的出警路程和当事人双方等待民警到场时间，快速撤离事故现场，节省了当事人的精力和时间，极大方便了群众，获得了群众的满意度和幸福感。交通事故快速处理的好处：
1、进一步解决道路堵塞，不断适应经济发展环境的需要。
2、进一步在事故处理领域推行警务公开的需要。
3、确保交通管理执法活动高效快捷和方便群众的需要。
大队从服务质量、管理效能、纪律作风等方面，进一步优化违法处理室，增强服务意识，改进工作作风，全力打造满意窗口。在抓好窗口业务工作的同时，更紧抓日常作风建设，促进优良作风的养成，使民警及工作人员服务时做到态度和蔼、言谈举止文明、执法规范、服务周到、着装规范，始终保持“微笑服务”，严明纪律、严肃警风，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”情况及冷硬横推、庸懒散等不良风气，使之内增素质，外树形象，切实提升队伍整体素质，全面提升群众对公安交管工作的满意度。
【走访企业优化营商环境活动】9月3日上午，为及时跟进解决县纪委监委优化营商环境调研监督发现的问题，磁县交警大队队长助理王超一行到邯郸市禾下土种业有限公司进行走访座谈。走访中，面对面听取企业负责人关于交通管理执勤执法、周边交通秩序、交通运输安全等意见和建议，并对县纪委监委调研监督发现的问题进行实地考察，商讨解决对策。交警部门表示，在今后的工作中，将坚持问题导向，主动服务企业，切实提高交通管理服务水平，全力营造安全、畅通、文明、有序的道路交通环境，努力为企业发展打造最优的营商环境。
大队积极推广宣传“交管12123”APP应用软件，使广大机动车车主、驾驶人等广大用户可以实现电子监控设备记录的违法处理、驾驶人预约考试、新车预选机动车号牌、补换领机动车行驶证等各项业务的办理，极大的方便了人民群众；二是利用微信微博等多种载体，广泛宣传交管工作取得的成效，为进一步扩大宣传覆盖面，通过多形式、全方位的宣传工作，构筑起强有力的辖区“安全屏障”，使人民群众对公安交警的认可度进一步提升。
磁县大队
将以“我为群众办实事”为民生情怀的
根本落脚点
把脉民生诉求
回应民生关切
持之以恒向人民群众交出
“有温度”的满意答卷
冀公网安备 13040302001304号